Vagones para bicicletas
Todos los trenes de Metrolink cuentan con un vagón para bicicletas, diseñado para acomodar hasta nueve bicicletas. Puede identificar los vagones para bicicletas por una calcomanía amarilla con “Bike Car” en el costado del tren. Estos vagones especiales se suman a los vagones regulares de Metrolink, que tienen espacio para hasta tres bicicletas.
Los trenes Arrow no tienen vagones especiales para bicicletas, pero están diseñados para acomodar hasta 12 bicicletas en sus vagones regulares.
Bringing Viajar con bicicleta en Metrolink
Metrolink permite bicicletas a bordo; sin embargo, el espacio es limitado y se asigna por orden de llegada. Estas normas ayudan a garantizar un acceso seguro y equitativo para todos los pasajeros. Metrolink no se hace responsable por pérdida o daños a las bicicletas.
Espacio y Disponibilidad para Bicicletas
- Las bicicletas deben asegurarse de forma segura en las áreas designadas para bicicletas.
- El espacio está claramente marcado, es limitado y no está garantizado.
- Los espacios se asignan por orden de llegada.
- Cuando los espacios estén completos, no se permitirá el embarque de bicicletas adicionales. Se recomienda revisar otro vagón o esperar el próximo tren.
- Los ciclistas deben seguir las indicaciones del conductor para reubicar su bicicleta o abordar otro vagón por sobrecupo o por prioridad de pasajeros en sillas de ruedas.
Dónde y Cómo Guardar su Bicicleta
- Solo se permite almacenar bicicletas en áreas designadas.
- Deben asegurarse con correas, bastidores o ganchos provistos a bordo.
- No se pueden usar candados personales a bordo.
- Las bicicletas nunca deben obstruir pasillos, puertas, escaleras o salidas de emergencia.
- No se pueden almacenar en áreas accesibles para la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés).
- Los pasajeros deben poder levantar, cargar y asegurar su bicicleta sin asistencia.
- Debe permanecer cerca de su bicicleta en todo momento.
- Solo se permite llevar bicicletas en el nivel inferior de los vagones.
Prioridad y Accesibilidad ADA
Los pasajeros que usan dispositivos de movilidad siempre tienen prioridad.
- Las bicicletas deben reubicarse inmediatamente si se necesita espacio para un pasajero con dispositivo de movilidad.
- Nunca se permite almacenar bicicletas en áreas designadas por ADA.
- No seguir estas indicaciones puede resultar en la remoción de la bicicleta del tren.
Bicicletas Permitidas
Se permiten a bordo:
- Bicicletas individuales con dos ruedas y pedales
- Bicicletas eléctricas con pedales y batería sellada instalada por el fabricante
- Bicicletas plegables almacenadas en áreas designadas
- Todas las bicicletas deben estar en buen estado
Requisitos de tamaño:
- Máximo: 32 pulgadas de ancho x 58 pulgadas de largo
- Ancho máximo de neumáticos: 2.6 pulgadas
En trenes Arrow:
- Ganchos superiores: neumáticos hasta 2.6 pulgadas
- Rieles inferiores: neumáticos hasta 2.0 pulgadas
Seguridad de Bicicletas Eléctricas
Se permiten las bicicletas eléctricas que cumplan con los requisitos de seguridad.
Deben:
- Tener pedales y asiento tipo “straddle”
- Tener batería sellada instalada por el fabricante
- Estar apagadas mientras estén a bordo
- Cumplir los límites de tamaño
No se permiten si tienen:
- Sistema de batería modificado o alterado
- Baterías dañadas, hinchadas, con fugas o expuestas
- Baterías de ácido de plomo líquido
- Certificación del fabricante ausente
- Peso total superior a 600 lb con ocupante
El conductor o personal de Metrolink puede negar el embarque si la bicicleta eléctrica se considera insegura.
Artículos No Permitidos
No se permite a bordo:
- Vehículos a gasolina
- Motocicletas legales o de off-road (motos de tierra)
- Mopeds
- Bicicletas tándem
- Bicicletas de tres ruedas
- Remolques o extensiones para bicicletas
- Bicicletas eléctricas sin pedales o asiento tipo straddle
- Bicicletas con neumáticos > 2.6 pulgadas
- Segways (excepto como dispositivo de movilidad)
- Bicicletas aseguradas con candados personales
- Andar en bicicleta a bordo o en plataformas
Seguridad y Conducta
- Está prohibido andar en bicicleta en plataformas o trenes.
- Las bicicletas deben permanecer aseguradas en todo momento.
- No se permite subir escaleras con bicicletas, scooters, segways u otros dispositivos similares.
- Debe seguir todas las instrucciones del personal de Metrolink.
- En caso de evacuación, las bicicletas deben permanecer en el tren.
Cumplimiento
El personal de Metrolink puede hacer cumplir estas normas para garantizar seguridad y accesibilidad.
El incumplimiento puede resultar en:
- Negación de embarque
- Remoción del tren
- Referencia a seguridad o autoridades
Viajes en Grupo
Actualmente no se puede acomodar grupos grandes de bicicletas; el espacio es limitado y no está garantizado.
Recordatorios Clave
- Espacio limitado, por orden de llegada
- Pasajeros ADA siempre tienen prioridad
- Las bicicletas deben guardarse en áreas designadas usando correas, bastidores o ganchos; nunca candados personales
- Las bicicletas eléctricas deben cumplir requisitos de seguridad
- Los conductores tienen autoridad final sobre embarque y colocación
Bicicletas Olvidadas a Bordo
- Se enviarán al departamento de Objetos Perdidos en L.A. Union Station; el proceso puede tardar hasta 5 días hábiles
- Se requiere descripción detallada y mostrar identificación para reclamar
- Bicicletas no reclamadas se guardan por 30 días y luego pueden ser desechadas o donadas
- Metrolink no se hace responsable por bicicletas sin supervisión
- Reporte de bicicleta perdida: Centro de Servicio al Cliente o 800-371-5465
Preguntas Frecuentes
Sí. Se permite en áreas designadas. El espacio es limitado y por orden de llegada.
No. Una vez llenos los espacios, deberá esperar al próximo tren.
Depende del tren y la demanda. El conductor puede indicarle otro vagón o esperar al siguiente tren.
Solo en áreas designadas usando correas, bastidores o ganchos a bordo.
No se permite en: pasillos, puertas, escaleras, áreas ADA, bajo ventanas de emergencia.
No. Solo en áreas designadas del nivel inferior.
Siempre tienen prioridad. Debe reubicar su bicicleta si se le indica.
No. Negarse puede resultar en la remoción de la bicicleta del tren.
Sí. Se permiten bicicletas eléctricas si cumplen con lo siguiente:
- Tienen pedales y asiento tipo ‘straddle’
• Cuentan con batería sellada instalada por el fabricante
• Están apagadas mientras estén a bordo
• Cumplen con los requisitos de tamaño”
Para proteger a los pasajeros y prevenir riesgos de incendio. El personal puede negar embarque si la batería es insegura o modificada.
No se permiten bicicletas eléctricas si tienen:
- Baterías dañadas o con fugas
- Sistemas de batería modificados o alterados
- Baterías de ácido de plomo líquido
- Falta de certificación del fabricante
- Sin pedales
Sí. Las bicicletas no deben exceder:
- 32 pulgadas de ancho
- 58 pulgadas de largo
- 2.6 pulgadas de ancho de neumático
Sí. Las bicicletas plegables están permitidas y deben almacenarse en las áreas designadas para bicicletas.
No se permiten a bordo:
- Vehículos a gasolina
- Motocicletas o motos de tierra
- Mopeds
- Bicicletas tándem
- Bicicletas de tres ruedas
- Remolques para bicicletas
- Bicicletas eléctricas sin pedales
Sí. Debe permanecer cerca de su bicicleta y asegurarse de que esté correctamente asegurada.
No. No se permiten candados personales a bordo.
No. Los pasajeros deben poder levantar, cargar y asegurar su propia bicicleta.
No. Está prohibido andar en bicicleta en las plataformas o a bordo de los trenes.
Debe esperar el próximo tren o seguir las instrucciones del personal del tren.
Los conductores tienen la autoridad final sobre el embarque, la ubicación y la seguridad de las bicicletas.
El incumplimiento de la política de bicicletas puede resultar en:
- Negación del embarque
- Remoción del tren
- Referencia a seguridad o autoridades
Debe dejar su bicicleta en el tren durante la evacuación.
No. Actualmente no contamos con la capacidad para acomodar grupos grandes de bicicletas.